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Termini di Ikiguystudio.com

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Articolo 9 - Il prezzo

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Articolo 14 - Assicurazione

Tutti gli articoli sono assicurati contro il furto e i danni accidentali durante il transito da IKIGUY all'indirizzo di spedizione. Una volta che i vostri articoli sono stati consegnati all'indirizzo di consegna specificato e firmati, non sono più coperti dall'assicurazione. Se il vostro pacco è danneggiato all'arrivo, vi consigliamo di rifiutare la consegna o di annotare al momento della firma che state accettando un pacco danneggiato. Apprezziamo se potete informarci.

Articolo 15 - Condizioni di reso

Tutti gli articoli che avete ordinato nell'e-shop di IKIGUY sono coperti dal contratto di vendita a distanza. Potete restituire e cambiare il vostro ordine fino a 30 giorni dopo la ricezione. Potete restituire o cambiare i vostri articoli se:

Il modulo di reso e cambio è allegato;

Gli articoli non sono stati indossati e le etichette Ikiguy sono ancora attaccate all'articolo;

Avete pagato e utilizzato la spedizione corretta.

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Nota: IKIGUY non accetta responsabilità per la merce restituita. Imballate e sigillate il vostro reso in modo sicuro. Si prega di conservare la prova di spedizione. In modo da poterla mostrare in caso di problemi con il pacco restituito.

Desiderate cambiare un articolo per una taglia o un colore diverso? Inviate un'email al nostro servizio clienti fashionadvisor@ikiguy.com. Se l'articolo è disponibile, invieremo la prenotazione gratuitamente al ricevimento del vostro reso. Il primo cambio di taglia è gratuito. Desiderate ricevere un articolo diverso? Effettuate un nuovo ordine. Rimborseremo l'importo degli articoli restituiti entro 10 giorni dalla ricezione del pacco.

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Generale

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I reclami relativi all'esecuzione del contratto devono essere presentati a IKIGUY via e-mail senza indugio, includendo una descrizione chiara e completa del problema, una volta che il cliente ha notato eventuali difetti/carenze. I reclami presentati a IKIGUY riceveranno risposta il prima possibile ma entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione del reclamo. Se si prevede che un reclamo richiederà più tempo per essere gestito, IKIGUY fornirà una risposta entro 14 giorni confermando la ricezione e indicando quando il cliente può aspettarsi una risposta più dettagliata.

Articolo 22 - Accordo completo

I suddetti Termini e condizioni costituiscono l'intero accordo tra le parti e sostituiscono tutti gli accordi precedenti e contemporanei tra voi e IKIGUY. Confermate che, accettando di accettare le nostre politiche, non avete fatto affidamento su alcuna dichiarazione se non nella misura in cui la stessa è stata espressamente fatta una dichiarazione in IKIGUY, e accettate di non avere alcun rimedio in relazione a qualsiasi falsa dichiarazione che non sia diventata un termine di IKIGUY salvo che il vostro accordo contenuto in questa clausola non si applicherà in relazione a qualsiasi falsa dichiarazione fraudolenta, indipendentemente dal fatto che tale dichiarazione sia diventata o meno un termine di IKIGUY.

Articolo 23 - Rinuncia

Se violate queste condizioni e non intraprendiamo alcuna azione, saremo comunque autorizzati a utilizzare i nostri diritti e rimedi in qualsiasi altra situazione in cui violate queste condizioni.

Articolo 24 - Legge applicabile

IKIGUY sarà regolato e interpretato in conformità con le leggi dei Paesi Bassi, e voi vi sottoponete irrevocabilmente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dei Paesi Bassi.